Não entregaram a mercadoria

Respondida
Niterói - RJ
30/12/2023 às 10:25
ID: 179381305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na empresa em 06/12, com a promessa de entre em 12 dias úteis. A compra é de objetos que seriam para decorar a casa para o Natal. As compras não foram entregues até a data de hoje. Ninguém responde no WhatsApp da loja e também não consigo retorno da transportadora. O pedido está em transferência entre cidades desde 13/12.
Me chamo Luciana Coelho Nunes, CPF*******, pedido número
#*******
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Resposta da empresa
18/01/2024 às 12:11
Olá Luciana. Seu pedido foi entregue na casa de seu filho, conforme informado via WhatsApp. Lamentamos o atraso ocorrido, em virtude da empresa responsável pela entrega