Não entregue produto

Resolvido
São Carlos - SP
31/01/2025 às 15:40
ID: 208755289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Comprei 2 itens de um porta chave e um de escultura e desde dia 13/01/******* e pago com pix no valor de R$ 68,03 com o frete, consta que seria entregue em 10 dias úteis e até o presente momento não foi entregue e nem tenho o rastreio da compra. Se demorar para entregar, quero o estorno do valor.
Atenciosamente,
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Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 09:51
Numa 1a. compra, foi excelente, mas na 2a. compra deixou a desejar, pois pensei que ia precisar procurar meus direitos, pois a demora foi de um mês para a entrega e só consegui que fosse enviado, depois que mandei 2 e-mails para a empresa. Recebi a mercadoria ontem.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5