Não recebimento de brinde promocional de novo hidratante com hialurônico após confirmação de cadastro e pagamento.
Não resolvido
Santiago - RS
05/06/2026 às 10:14
ID: 250578497
Liberaram uma campanha do novo hidratante com hialurônico dia 30 de Abril, fiz meu cadastro tudo correto. Ao finalizar tive a confirmação, dias após recebi a mensagem pelo whatsapp que estavam preparando o brinde e depois disso não recebi a encomenda. Quando abrimos o site da Ps Logística e colocamos as informçaões aparece que deveria ser entregue dia 18/05 e até hoje 05/06 não houve a entrega da encomenda. Fiz várias tentativas de contato pelos números informados na internet e não consegui retorno por nenhum canal
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Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 12:05
Foi feito uma solicitaçãop diretamente para a empresa primeiro, não houve nenhuma resposta. Após fiz a reclamação aqui e segue sem retorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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