PSA AUTOMOVEIS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/11/2024 às 13:30

ID: 202264573

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Psa automóveis
comprei veiculo a base de troca ,na psa Automóveis, veículo garantido pelo vendedor Vitor que disse que o veiculo
estava em ótimas condições conforme ele,
visto que o meu teria que fazer o motor, achei por bem trocar, voltei a quantia que ele
me pediu mais r$ *******, 00 para fazer a documentação que seria toda por conta deles.
Me pediram 10 dias para entregar o carro e disseram que iriam fazer revisão etc..,
passou-se mais de 15 dias para entregar o carro.
E o carro veio com vários problemas aqui citados.
Ar condicionado não estava funcionando
Porta só fecha com chave lado do motorista
Vidro elétrico não funcionava
Motor estava com barulho que estava batendo (falaram que não era nada)
Pneus disseram que eram zero(novinho) mas carro murchou pneu levei borracheiro
que contatou que os pneus eram vulcanizados, e o pneu murchava toda hora, e foi
contatado também que a roda do carro estava trincada, (mandei arrumar por minha
conta)
Peças do carro soltas
Suporte barra tensora (morceguinhos soltos)
Bandeja de proteção do cárter solta
Cabo que abre o porta malas quebrado (esta até hoje)
Puxador que abre capô solto
Som do carro sem funcionar, trocou e colocou um som muito inferior
Partida a frio não funcionava (eles arrumaram)
Marcador de combustível sem funcionar para no meio, parece que o combustível não
acaba e com isso fique 03 vezes na rua por falta de combustível. Em horário inapropriado e em local difícil,
e eu estava com meu filho cadeirante e minha netinha
de 3 anos (mandaram arrumar e trocar o reparo da bomba, mas ficou do mesmo jeito)
hoje gastei mais R$ *******,00 do meu bolso para arrumar, sendo que era de
responsabilidade deles;
falaram que o documento estava no despachante, mandei todos documentos
certinhos, levei em mãos e depois pediram de novo mandei em PDF
O documento ficou tanto tempo na mãos deles que venceu o prazo de transferência e
depois que fizeram a transferência chegou multa por atraso de transferência ( que era
de total responsabilidade deles, visto eu já ter pago)
Ligue varias e várias vezes para eles e eles sempre me enrolavam,
Não emitiram nota fiscal e nem o contrato de garantia (o que acarreta [Editado pelo Reclame Aqui] conforme
defesa consumidor
Pediram para deixar o carro lá que iriam arrumar, deixei e ficou por 20 dias e não
mexeram em nadam alegavam que os mecânicos tinham muita coisa pra fazer e que
carro estava na fila.
De tanto insistir me mandaram buscar o carro no que constatei que não mexeram em
nada e que inclusive o carro veio arranhado e com motor batendo mais ainda.
Obs. Tenho mais ou menos 50 áudios que comprovam que tentamos de todas as
formas fazer um acordo amigável e que só queríamos o carro da maneira que nos foi
oferecido,
Depois de tantas tratativas em vão resolvi reclamar , visto eu ter falado com eles sobre a multa e eles nem sequer responderam