Comprei dia 04/10 e dia 09/10 foi pra mecânico, 2 meses sem utilizar o veículo. Mais de 36 dias para o conserto do carro, prejuízo para o cliente.

Question

Dia 04/10 efetuei a compra do veículo, 06/10 retirei na agência, 08/10 quebrou e perdi um tanque de gasolina que escorreu pelo asfalto. 09/10 retornou pra agência com intuito do mecânico arrumar, dia 11/10 comunicaram que estava pronto e retirei, em algumas horas ao sair da oficina o carro quebrou no trânsito e perdi meio tanque de gasolina. Parei o carro na garagem no dia 11/10 para aguardar a peça comprada pelo responsável da agência, todavia nunca chegou. Após tantas reclamações, vídeos comprovando o má funcionamento do veículo automático que desligava sozinho, vazava a gasolina e as luzes do painel piscava, o guincho levou novamente à agência no dia 06/11. Por lei são 30 dias para conserto, hoje é dia 14/12 e o carro ainda não foi entregue! Dois meses sem utilizar o veículo, não foi realizado a transferência pois o mesmo não conseguia permanecer 1km sem morrer e sem vazar gasolina, o proprietário da loja informou que estenderá a garantia para 1 mês O prejuízo obtido pelo cliente ao comprar o veículo e não poder utilizar não foi ressarcido, gasolina perdida, multa por atraso na transferência veicular, dias que utilizamos uber por não estar com o veículo Fui informada que o mecânico do qual a loja levou o veículo emendou feriados, não trabalha dia dr sábado e houve segunda que também não trabalhou. Falta de respeito e empatia com o cliente, não cumprem com a lei!