Venda de veículo com débitos e transferência pendente

Reclamação em réplica

Em réplica

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Osasco - SP

10/06/2025 às 12:11

ID: 219298889

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia!
Essa empresa é muito mau carácter.
Em julho de 2024 eu estava com alguns problemas financeiros e de saúde, e decidi vender minha Duster, modelo 2013.

O ***** inicialmente proprietário da loja, me fez uma proposta de 12k, e assumiria 31 parcelas, no início aceitei ele fazer o pagamento no meu nome.

Hoje todos os pagamentos estão vindo em nome de outra pessoa, como se ele tivesse vendido o carro, a pessoa esta tomando multas já é 3, e eu estou abrindo essa reclamação para que a loja, dono, comprador quite o carro e me tire dessa furada.

Não quero mais todo mês ter que ficar correndo atrás da loja.

Detalhe, IPVA e Multa ainda em aberto.
Até o momento a empresa não se manifestou para arrumar o problema, nem mesmo me ofereceu um serviço de despachante.


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Resposta da empresa

10/06/2025 às 16:04

Boa tarde Cícero, tudo bem ? As parcelas do veículo estão em dia, todo mês mandamos o comprovante para você. Em questão dos débitos (multas e ipva), as multas já mandamos a CNH do real condutor para você indicar, já o valor do ipva e das multas vai ser pago integral na data de licenciamento do veículo, no qual o prazo máximo é 31/10/*******. Pois o veículo tem como final da placa o número 7.

Réplica do consumidor

10/06/2025 às 17:40

Conforme informei, o carro esta no meu nome, eu ru quero que vocês assumam a divida, pois vcs venderam o carro para outra pessoa.

Vcs tem 10 dias para fazer.
Ja acionei meu jurídico.

Réplica do consumidor

23/06/2025 às 14:28

Até o momento a empresa não retornou, iremos entrar com recurso no fórum de pequenas causas.