PSA

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

26/11/2015 às 17:49

ID: 15577701

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quando comprei o carro nao imaginei que compraria um carro faltando peças, com problemas cronicos e com itens que faziam parte da propaganda do carro que estariam faltando.

Agora o carro apresenta uma serie de problemas, vamos a eles:

1º Ar condicionando nao funciona direito( problema tratado ja na revisao, porem sem soluçao) O Ar do meu ******* ano ******* funciona 10 vezes melhor que o do ******* zero km que comprei.

2º Barulho de metal roçando quando o ar esta ligado;

3º Direçao vibrando constantemente, onde a vibraçao aumenta quando faço curvas;

4º Barulho ensurdecedor (parecendo barulho de rolamentos estourados)

5º Suspensao batendo

6º Falta de protetor de carter(este consta em item publicitario)

7º falta do forro do capo dianteiro(detectado somente na revisao, afinal comprei um carro zero KM nao acredito que tinha que revisar este tipo de coisa.

8º Insul-film com diversas bolhas(este instalado na concessionaria)

9º Vidro do motorista por diversas vezes nao sobe quando o travamento é acionado(este tambem instalado na concessionaria.

Tudo isso, me leva a crer que a concessionaria nao me entregou um carro zero km, mas sim uma bomba relogio passivel de explodir a qualquer momento.

Diante de tudo isso, estou pondo o carro a venda para que ele nao estoure na minha mao.

O que sinto que eu estou pagando o carro, o marketing da Peugeot é tao forte e este é o terceiro carro da marca que compro.

Com certeza nao comprarei mais carros da Peugeot!!e

Quanto ao forro do capo, somente o meu carro saiu da fabrica sem este item, pois olhei na concessionaria outros 3 carros mesmo modelo/versao/ano com este item

E o pior que eles querem desrespeitar o CDC art 66 onde fala de propaganda [Editado pelo Reclame Aqui] ou enganosa.

Um dia me ligaram e me disseram que a peugeot se reserva ao direito de inserir ou remover itens de serie do carro quando bem quiser!!!

Absurdo!!

Nao consigo conceber que a Peugeot preferira responder em juizo, pois este é o proximo passo!

Caso tenham duvidas, posso reenviar o folder dizendo sobre os itens de serie do veiculo!