Problema do Ar Condionado

Não resolvido
Brasília - DF
11/10/2023 às 12:10
ID: 173781759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações
Tenho um Peugeot ******* 1.2 Allure- ano *******/18. O carro possui cerca de 98.******* km rodados.
Desde meados do ano passado, *******, comecei a sentir um cheiro forte vindo do ar condicionado, mas como seu funcionamento não foi afetado, não desconfiei que fosse algum problema mecânico.
No início deste ano, o ar começou a ter falhas intermitentes até agora gela muito pouco ou quase nada, momento em que levei a uma oficina e recebi o diagnóstico de que precisa trocar compressor e evaporadora.
Nesse período, descobri que fui mais uma vítima deste problema, onde diversos (INÚMEROS) proprietários de ******* e ******* relataram o mesmo problema, sendo este objeto dos links abaixo:
https://*******
https://**************griffe-montadora-exige-ter_8vFT1VNXvSERAQb3/
https://*******
https://*********************parou-de-funcionar_43RMZYu29ze5_mT4/
Uma pesquisa rápida lhe mostrará incontáveis outros relatos similares. Até portal de notícia já noticiou
https://**************e-*******nao-gela/
Como se trata de um problema crônico e conhecido pela montadora, vide documentação citada acima, gostaria de alertar demais proprietários dos modelos citados e espero uma tratativa da marca Peugeot Brasil.
Desta forma, recorro ao portal do Reclame Aqui como uma tentativa de solucionar meu problema para ter meu problema solucionado junto a Peugeot, sem custos haja vista que o defeito é de fábrica do veículo.
Atenciosamente,
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/06/2025 às 11:00
Nem tomaram conhecimento. Atendimento ao cliente da Peugeot é terrível. Acabei mudando pra Hyundai.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0