PSA - Pronto Socorro Animal

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

08/04/2024 às 17:14

ID: 186323861

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz 2 exames do meu cachorro com essa clínica ambos os orçamentos foram passados valores errados, no último exame me passaram o prazo de 7 dias para o resultado do mesmo, hj dando o 7 dia liguei para obter o resultado, porém a atendente Luciane a mesma que errou os valores do orçamentos veio me dizer que são 15 dias, mãe atí[Editado pelo Reclame Aqui] de 2 autistas, marquei retorno do veterinário para essa semana e não vou ter o resultado , lembrando que o hospital veterinário do SUS leva de 3 a 5 horas para atender e vou ter que ir sem o exame e tentar remarcar outra consulta , tudo pq não passam informações corretas , pedi para falar com supervisor ou com Dr Cláudio dono da clínica a Luciane disse que não tem ninguém para atender.
Atendimento péssimo , todas as informações me foram passadas erroneamente e agora estou até com medo de não ter o resultado do exame do meu cachorro que precisou amputar o rabo e necessita desse resultado para ver se necessita ou não de quimioterapia.