PSD Educação S.A.

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Porto Alegre - RS

05/07/2024 às 19:09

ID: 192334785

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Em meados de maio solicitei pelo site e e-mail a devolução dos materiais (3 volumes de *******) pagos a vista com Pix. O aluno usuário do material foi atingido pela enchente do RS e perdeu todos os bens materiais. Em decorrência disso mudou de cidade e escola. Expliquei isso várias vezes por telefone para ver se conseguiam estornar o mais breve. Fiz tudo que pediram, enviei documentos, preenchi termo. Resumo: faz 60 dias que estou esperando para receber o crédito e hoje me confirmaram por telefone que o valor seria depositado hoje 05/07/*******. Tem a gravação no sistema deles. E até o momento nada. Eu acho algo até cruel desrespeitarem uma situação traumática como essa e dificultarem ao máximo a devolução a qual temos direito.