Não entregam o material escolar

Resolvido
Joinville - SC
15/02/2022 às 17:07
ID: 138489803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido*******97 dos livros de minha filha dia 19/01 e além do valor das apostilas, paguei um frete no valor de R$ 29,91 para simplesmente não enviarem o material. Hoje já é dia 15/02 e o material não chegou na Escola Querubim em Joinville/SC. Em contato com a empresa, a justificativa foi que não enviaram. E que iam ainda dar prioridade, e que ela receberá em 7 dias. É sério isso? Se eu não ligasse, eles nem iriam verificar que não enviaram o material escolar dela? Isso é um descaso e absurdo em relação ao consumidor e à educação.
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Consideração final do consumidor
07/02/2023 às 14:52
Não deram retorno. Nem mesmo para a escola. Enviaram o material, mas com atraso, depois de iniciada as aulas. A escola trocou de material e foi para um bem melhor, o Anglo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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