Falta de comunicação e atraso na entrega

Olá, tudo bem?

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos enfrentados e pela demora no retorno.

Verificamos o seu caso e informamos que **o seu pedido já foi enviado**. Após a postagem, é normal que o código de rastreamento leve alguns dias para ser reconhecido e atualizado pelos sistemas dos Correios.

Lamentamos também a falta de resposta aos seus contatos e reconhecemos que essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes.

Nossa equipe seguirá acompanhando o seu pedido até a atualização do rastreamento e a conclusão da entrega.

Atenciosamente,

Equipe Psico Company