Não recebi o produto e nem o reembolso

Olá, tudo bem?

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pela falta de retorno e pela experiência negativa que você teve conosco.

Entendemos totalmente a sua insatisfação e reconhecemos que a demora no atendimento gerou ainda mais transtornos durante a tratativa do seu caso.

Verificamos a sua solicitação e nossa equipe está acompanhando a situação para que ela seja resolvida o mais rápido possível.

Pedimos desculpas novamente pela falha na comunicação e permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e concluir a resolução do seu caso.

Atenciosamente,
Equipe Psico Company