Pedido com 19 dias de atraso e falta de retorno da empresa Psico Company.

Não respondida
João Pessoa - PB
19/07/2026 às 07:29
ID: 254274769
Pedido com 19 dias de atraso e nenhum retorno da empresa
Realizei uma compra na Psico Company e, até o momento, meu pedido está com 19 dias de atraso em relação ao prazo informado.
O mais preocupante é a falta de comunicação. Já tentei entrar em contato diversas vezes para obter uma posição sobre a entrega, mas não recebi nenhuma resposta.
É uma falta de respeito com o consumidor, que efetuou o pagamento e apenas espera que a empresa cumpra o que foi prometido ou, ao menos, forneça informações sobre o andamento do pedido.
Solicito uma solução urgente, com a entrega imediata do meu pedido ou um posicionamento oficial com um prazo real. Caso isso não seja resolvido, tomarei as medidas cabíveis para garantir meus direitos como consumidor.