Psicologia Pinheiros

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

10/02/2026 às 10:06

ID: 240297827

A clínica mais insensível e desumana que já encontrei. Escolham outro lugar!
Eu faço terapia há mais de 8 anos (na PSIPIN há quase 1 ano) e decidi iniciar o tratamento psiquiátrico para ansiedade.
Após 5 semanas de tratamento, eu estava tendo crises horríveis e as emoções ficaram incontroláveis. Eu já sabia que isso poderia acontecer, pois faz parte da adaptação do medicamento.
Nós não temos contato direto com o médico, então, numa crise incessante, mandei várias mensagens para a recepção.
Quando mandei as mensagens para a clínica eu estava tremendo e mal conseguia digitar porque chorava sem parar.
Eles me responderam dizendo que o psiquiatra não atendia às segundas-feiras e que eu deveria aguardar até o dia seguinte.
Graças a Deus essa pessoa que me atendeu nunca teve uma crise de ansiedade. Sei disso porque nenhuma pessoa que já passou por isso me daria essa tratativa.
Eu precisei me acalmar sozinha e sem retorno do médico psiquiatra.
No dia seguinte, eles apenas encaminharam a seguinte mensagem do médico (vou colar aqui sem mudar nem uma vírgula):
"Se ela percebe que veio após o uso da bupropiona, vamos precisar trocar sim
Não é comum isso, mas pelo que entendi, parece como causa e consequência"
Eu solicitei uma consulta de emergência e me avisaram que ele não tinha agenda.
Fora o tom das mensagens da recepção! Vocês não estão fazendo nenhum favor pra mim, eu pago meu convênio e exijo um atendimento decente.
Vocês lidam com pessoas. Pessoas que estão doentes mentalmente.
Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui].