Solicitação de Cancelamento do Curso Streaming Dentro do Prazo de Arrependimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

28/08/2025 às 19:53

ID: 225623739

Adquiri o curso Streaming hoje dia 28/8/2025, mas prefiro cancelar usando o direito de arrependimento que tem o prazo de 7 dias. Quero cancelar hoje mesmo, mas no meu perfil eu não encontro o local para o cancelamento dentro do prazo de 7 dias e estorno do valor no cartão de crédito. Aguardo a solução desse problema por favor. Obrigada.

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Resposta da empresa

02/09/2025 às 16:13

Olá, Maria.

Agradecemos pelo seu contato!

Informamos que sua solicitação foi recebida também por e-mail e todo o atendimento foi realizado por lá, com a resolução do caso conforme solicitado.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Psicologus

Consideração final do consumidor

09/10/2025 às 09:34

Resolvido rapidamente sendo que li a condição de não ter finalizado nenhuma aula.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10