PLATAFORMA DE ENGANAÇÃO PARA OS PSICÓLOGOS

Olá psicóloga Letícia Fernandes Oliveira 1220537, (Rio de Janeiro)

Lamento saber da sua experiência conosco. Parece que teve um momento frustrante, e tentamos fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para ajuda-la dentro dos limites de nosso serviço.
Nós nos esforçamos muito para tornar a experiência de cada cliente agradável e realmente lamentamos não poder atender às suas expectativas desta vez.

Gostaríamos que nos desculpasse e soubesse que essa situação também os incomoda, entretanto muitas de suas afirmações não correspondem com a verdade.

Segue a lista de encaminhamentos que sua conta recebeu ao longo de sua curto período de tempo trabalhando conosco.
(Este dados podem ser verificados ao acessar a sua conta, utilizando o seu login e senha)

#EncaminhamentoAberto em:StatusAções
*******19/09/2022OpenVer
*******15/09/2022OpenVer
*******12/09/2022OpenVer
*******08/09/2022OpenVer
*******05/09/2022OpenVer
*******30/08/2022OpenVer
*******29/08/2022OpenVer
*******26/08/2022OpenVer
*******25/08/2022OpenVer
*******18/08/2022OpenVer

Lamento pelo não atendimento a contento dos pacientes encaminhados.
Após o período de uso, conforme a sua solicitação o serviço não foi renovado.

Lamentamos saber que teve uma experiência negativa conosco. Agradeço por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Esse tipo de feedback nos ajuda a crescer e torna nossa empresa melhor.

Informe-nos se tiver dúvidas, preocupações ou comentários adicionais.

Atenciosamente,

PsicoMed
equipe de atendimento ao cliente

Esses contatos que entraram em contato comigo NENHUM fechou, pareciam até robos, naoo tinham interesse em terapia,, ou eram publico muito nada a ver, que nem condiçoes financeiras tinham de contratar o serviço!

Em relação ao posicionamento desta psicóloga LETÍCIA FERNANDES OLIVEIRA CRP 05/******* psi.leticiaaa), penso que é algo que se pode analisar e tirarmos uma conclusão importante:

1) Durante mais de 01 ano esta postagem está PUBLICADA no reclameaqui e existe somente única reclamação referente a este assunto e vamos supor HIPOTETICAMENTE que se fosse realmente verdade o que esta psicóloga disse não deveriam haver outras reclamações de outros profissionais AQUI com o MESMO PROBLEMA? Não deveria estar cheio de profissionais reclamando? Pois bem, não há nenhuma outra reclamação neste sentido!!

2) Portanto, a afirmação (psicóloga LETÍCIA FERNANDES OLIVEIRA CRP 05/*******) é [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], DISTORCIDA e denota apenas o desequilíbrio e incompetência da mesma!

3) Felizmente, devo dizer que esta reclamação expõe apenas uma experiência individual de uma única pessoa que teve uma PERCEPÇÃO ERRÔNEA E EQUIVOCADA do serviço e por motivos particulares (ou seja dinheiro $$) e de MÁ ÍNDOLE, resolveu externalizar na internet uma insatisfação com um post leviano, sem provas, cheio de distorções, juízos de valor e inconsistências, acreditando que o Reclameaqui resolveria a FRUSTRAÇÃO dela ou que pelo menos teria uma alivio, uma tentativa de culpabilizar terceiros pela própria IMPACIÊNCIA e INCOMPETÊNCIA ao lidar com os pacientes que não responderam a ela da maneira que ela almejava. (LETÍCIA FERNANDES OLIVEIRA CRP 05/*******)

4) Sobre a plataforma Psicomed, existe desde 09/12/******* e hoje prestamos serviços para milhares de profissionais e pacientes que buscam terapia, seja presencial ou online.

5) Somos prestadores de serviços e sabemos que NUNCA IREMOS AGRADAR A TODOS, a todo o momento. Mas sabemos que buscamos em conjunto oferecer um BOM SERVIÇO com o objetivo sempre de entregar resultados exitosos ao profissional associado, que se coloca como um PARCEIRO junto a nossa equipe e entende que trabalhamos em conjunto.

6) O que não podemos aceitar sob nenhuma hipótese é uma acusação leviana, [Editado pelo Reclame Aqui], fruto de uma percepção errônea, IMPACIENTE E DESONESTA, ainda mais vindo de uma psicóloga despreparada que esteve trabalhando conosco durante apenas 20 DIAS!!!

7) Gostaria de pontuar que a PsicoMed entra em contato previamente com todos os pacientes informando-os que ele receberá o contato de um profissional selecionado para a sua demanda, que este lhe explicará sobre a terapia e os custos/orçamento de consulta.
Neste curto período (20 dias), a psicóloga recebeu os contatos verificados de alguns poucos pacientes, (com nome, telefone/whatsapp, endereço IP. localização, etc) e por eles não fecharem o serviço com ela ou por talvez discordarem do preço da consulta, a profissional resolveu vir na internet reclamar da plataforma!! Surreal, a falta de caráter!

8) Infelizmente, nem todo profissional aja com ética e respeito para com aqueles que trabalham, seja por ARROGÂNCIA, por INCOMPETÊNCIA ou por DESONESTIDADE. (LETÍCIA FERNANDES OLIVEIRA CRP 05/*******)

9) FICA EVIDENTE, a quem mais se interessar, não hesite em entrar em contato conosco, estamos a disposição.

Atenciosamente,

PsicoMed
Equipe de atendimento

Justo é aquele que sabe o que diz e não aquele que critica sem saber o que realmente é
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