Cobrança indevida

Boa Tarde, Edivaldo
Agradecemos pela sua sugestão e permaneceremos nos aprimorando com o intuito de oferecer um atendimento cada vez melhor.

Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades, na certeza de que todas as negociações possíveis foram realizadas. Por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento.

Prezado Edivaldo,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos que sua percepção tenha sido negativa. Gostaríamos de esclarecer que a Psicotér não realiza cobranças indevidas. Todas as taxas e multas são previamente acordadas por meio de contrato assinado por ambas as partes no início do tratamento.

Estamos sempre empenhados em tornar a experiência de nossos clientes superior e única, mas reconhecemos que, ocasionalmente, podemos não atender a todas as expectativas. Nosso objetivo é proporcionar um atendimento de qualidade e acessível a todos.

Caso você tenha alguma dúvida ou deseje discutir mais detalhadamente sua situação, por favor, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento. Estamos à disposição para ajudar.

Objetivo de você é prejudicar o cliente com essas taxas de cancelamento e se eu cancelei e justamente pelo fato de não ter o dinheiro para pagar