Decepção total - Não tem resultado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Uberaba - MG

06/09/2023 às 22:32

ID: 171596193

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A Plataforma da Psico Zen entrou em contato comigo oferecendo seu serviço. Contratei um plano de 5 meses, sempre responderam as minhas mensagens, mas não fizeram nada pra resolver. Em menos de 1 mês pedi a devolução ou a diferença, na qual disseram que esta no contrato "que não tem devolução". Estou no 4 mês e até hoje não apareceu um paciente e sim, um profissional querendo saber da minha experiência com a plataforma. Enviei um e-mail entrando em contato, contando minha decepção e a falta de retorno da plataforma e nem se deram o trabalho de me dá um retorno.

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Consideração final do consumidor

14/12/2024 às 09:51

Na época não resolveram, só me empurraram até o final do contrato.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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