Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Sebastião - SP

25/04/2024 às 16:09

ID: 187527317

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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fiz o pedido do meu tratamento, mandei comprovante, nao respondeu durante 5 dias. quando chegou a entrega, eu ja havia cancelado o cartao por medo de tomar [Editado pelo Reclame Aqui]. me mandou mensagem no whatsapp sendo extremamente grossa. alem do produto ser de ma qualidade. nao percam seu tempo! atendimento horrivel. ainda paguei mais na taxa pra vir mais rapido, mas demorou 6 dias pra dar resposta.

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Consideração final do consumidor

13/07/2024 às 01:25

Não respondeu durante 5 dias. Quando resolveu responder qualquer coisa, fui extremamente mal atendida e chamada de [Editado pelo Reclame Aqui] por ter feito reclamação ao banco, e pedir ressarcimento! Daí, 5 dias depois, quando resolveu dar satisfação, me chamou de [Editado pelo Reclame Aqui]. E lógico que a justificativa foi a falta de sistema. Se o sistema não funciona, como vende?

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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