Compra aprovada via Pix, mas status 'processando' no site e falta de retorno do SAC.

Não respondida
São Paulo - SP
07/07/2026 às 13:14
ID: 253300713
Fiz uma compra no site no dia 03/06 pelo pix, a compra foi aprovada pelo banco mas até agora a compra está processando no site, tentei entrar em
contato pelo SAC e pelo email e não obtive respostas. Tentei ligar também pelo número fornecido e não nos dão retorno nenhum. Além de ser uma compra com valor alto, estraga a experiência do consumidor com a empresa. Aguardando retorno da loja.