Compra não recebida e falta de contato após pagamento via PIX, com cancelamento de etiqueta dos Correios
Resolvido
São Paulo - SP
09/04/2026 às 16:37
ID: 245633543
Fiz uma nova compra em 24/03, paguei por PIX e nunca mais tive retorno da empresa. No dia 08/04 recebi uma mensagem do Correios com a informação de que a etiqueta foi cancelada pelo vendedor. O numero de Whatsapp e e-mail são inexistentes.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 11:46
Bruno entrou em contato com a gente via whatsapp para reportar o problema, nós enviamos um nova remessa para ele. Mas depois disso nao conseguimos mais contato!
Mas pelo rastreio consta como entregue:
Objeto entregue ao destinatário.
Pela Unidade de Distribuição, CAMPINAS - SP
Nossa entrega atendeu às suas expectativas? Conte pra gente: https://survey3.medallia.com/?correios-nps-sms-sro&obj=AD372180441BR
24/04/2026 11:44
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 16:29
O problema foi resolvido. Tudo certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5