Devolução não estornada após 20 dias

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Valparaíso - SP

19/02/2026 às 16:48

ID: 241114987

Devolvi minha compra e não devolveram o dinheiro, ja faz 20 dias que receberam mas não me deram retorno, não sei se esqueceram ou se fazem isso mesmo.
Comprei outras vezes mas sempre foi tudo certo, porém dessa vez deixaram a desejar.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 12:37

Após o envio o cliente desistiu da venda e desejou assim nao receber mais.

Conseguimos contato com o cliente e efetuamos o estorno integral da encomenda.

Consideração final do consumidor

23/05/2026 às 11:36

Sempre comprei com eles, achei meio estranho mas o dono entrou em contato comunicou oque aconteceu resolveu o problema achei legal da parte dele

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10