Não recebi a encomenda
Resolvido
Lauro Müller - SC
05/03/2026 às 06:51
ID: 242370595
Fiz a compra , não recebi a encomenda e fui bloqueado do site! Não comprem
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 14:27
Boa tarde!
Infelizmente a encomenda foi extraviada pelos correios. Isso realmente foge do nosso controle uma vez que a gente envia a encomenda.
Entramos em contato com o cliente e fizemos o estorno integral da compra via PIX.
Réplica da empresa
28/04/2026 às 14:29
E depois consultamos e vimos que a encomenda foi entregue pelos correios:
Objeto entregue ao destinatário.
Pela Agência dos Correios, LAURO MULLER - SC
Nossa entrega atendeu às suas expectativas? Conte pra gente: https://survey3.medallia.com/?correios-nps-sms-sro&obj=*****
11/03/2026 10:48
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 17:35
Demora ao respo6, e resolver problemas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5