[Editado pelo Reclame Aqui]: Produto não enviado após promessa de entrega e contato via *****

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Vitória - ES

13/05/2026 às 19:45

ID: 248580535

Fiz uma compra com promessa de entrega em 2 dias, porém acredito que cai num [Editado pelo Reclame Aqui], pois o produto não foi enviado, entrei em contato por ***** me prometeram o envio no mesmo dia e tbm não foi enviado

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 16:59

Boa tarde! Tudo bem?

A compra foi feita dia 11/05, mas devido a um erro no nosso sistema de envio, conseguimos enviar apenas no dia 14/05 ( tres dias depois )

Codigo de rastreio: *****

Segundo o rastreio dos correios, a remessa foi postada dia 14/05 e o cliente recebeu dia 18/05.