Atraso na entrega de link de perfil e falha no reembolso após cancelamento de assinatura
Resolvido
São Vicente - SP
25/05/2026 às 14:26
ID: 249612311
Realizei a assinatura nesse site dia 11/05/26 e como combinado enviariam o link do meu perfil até 7 dias uteis, porem passou do prazo estabelecido e não enviaram o link e não deram retorno, reclamei. Comunicaram que iram cancelar a assinatura e teria o reembolso, mas só cancelaram e não reembolsaram até o momento.
Fico no aguardo do estorno ou reembolso do valor da assinatura, já que não prestaram serviço e nem posso usar o site.
No aguardo.
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Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 11:37
Péssima tratativa na resolução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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