Não consigo acessar o email
Respondida
Palhoça - SC
25/07/2023 às 13:55
ID: 168875743
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei há uns anos o Red Dead Redemption 2 e recebi tudo certinho. O que aconteceu foi que Recentemente percebi que ele sumiu do meu catálogo de jogos, então fui acessar a conta que possui o jogo enviado pela PSN, só que acabou pedindo a senha da conta. Felizmente estava salva no meu e-mail, contudo quando fui acessar a conta, pediu um código de verificação enviado para outra conta que não possuo acesso. Procurei o site da PSNGAMESDF porém está inacessível e não sei o que fazer para recuperar o jogo.
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Resposta da empresa
14/08/2023 às 09:22
O suporte para quem comprou de ******* para trás e precisa corrigir o jogo. Entre em contato pelo e-mail *******. Obs: Não vendemos mais jogos desde *******