PsnGamesPS3

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/02/2017 às 11:51

ID: 24063657

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o jogo pelo site e ao final da cobrança solicitaram o cep e após informaram que seria enviado por e-mail,liguei nos telefones constantes no site e não consegui então enviei um e-mail solicitando o cancelamento da compra e fui informado que não poderia cancelar porque já rinha enviado o produto o que não tinha ocorrido ainda porque eu queria a mídia do jogo pois seria entregue pelo PAPAI NOEL ao meu filho, no dia seguinte eles enviaram um e-mail com um código de um dos jogos eu tinha adquirido 02 jogos, entrei no pague seguro pois efetuei a compra por eles por questão de garantia e segurança na compra o que não tive estão descontando do meu cartão de credito e não recebi o produto.