Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Leopoldo - RS

14/04/2025 às 14:53

ID: 214741667

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Ontem ***** às 20:00 ao tentar acessar o caixa tem, deu erro de senha, após solicitou que colocasse nova senha, após fazer tudo solicitado, ao verificar minha conta faltava valor, tentei por diversas vezes acessar o extrato, com muita dificuldade conseguir ver um um pix que não realizei. Fiquei em choque em saber que alguém acessou meu dados e me [Editado pelo Reclame Aqui]. Liguei para caixa e protocolei o acontecido, após conseguir realizar no app da caixa a contestação do valor. Hoje ao procurar a caixa presencial, cobrando uma justificativa como que alguém consegue acessar meus dados, sem resposta e garantia de como uma empresa como caixa não tem suporte de segurança de dados ao cliente. Cadê a lei que protege nossos dados. Pois essa empresa Voluti Wyx PAY Processadora de pagamento LTDa, me [Editado pelo Reclame Aqui] e eu quero meu dinheiro e a segurança de meus dado garantidos pela caixa tem.

Compartilhe