Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/12/2019 às 14:54

ID: 98327005

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estive hoje, 17/12/*******, no laboratório Pardini para realizar o exame toxicológico solicitado pelo Detran.
Ao chegar, pediram meu cartão e me deram alguns documentos para assinar, autorizando o exame.
Ao entrar na sala, a moça disse que iria colher uma amostra dos meus cabelos. Senti que ela cortava demais, com navalha, essa foi a sensação, sem saber ao certo a quantidade e de onde ela estava tirando.
Para minha surpresa, ela fez um rombo na minha cabeça, retirando muito mais do que o necessário, me fazendo passar por um constrangimento íhttps://******* enviar as fotos para que vejam o que ela fez.
Minha esposa, assim que viu, ficou indignada e estou sendo motivo de chacota, Tenho empresa, tenho visitas a clientes e estou totalmente constrangido.
Gostaria de uma resposta dos advogados do Laboratório antes que eu entre com uma ação contra danos morais.
Tenho um amigo que fez e retiraram de suas axilas. Minha filha também fez esse exame em outro local, para exercer a função de estagiária de psicologia em clínica de autismo, e retiraram uma parte pequena próximo a nuca.
Vejam o que fizeram comigo. Estou revoltado e vou exigir danos morais.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/01/2020 às 14:53

Boa tarde Sr. Reinaldo.

Poderia encaminhar as fotos para o e-mail : ******* para que seja feita a averiguação do caso junto ao laboratório coletor?

Obrigado

att

Toxicologia Pardini

Réplica do consumidor

02/03/2020 às 17:07

Enviei as fotos e não tive retorno nenhum.

Réplica da empresa

03/03/2020 às 10:46

Prezado Sr. Reinaldo.

O material enviado para o senhor foi encaminhado para o laboratório de coleta, entrei em contato com o mesmo e fui informado que tentaram ligar 3x para o senhor sem sucesso.

Solicitaram que o Senhor ligue no número******* caso tenha alguma dúvida referente a coleta.

Agradecemos o contato.

att.

Ouvidoria
Toxicologia Pardini