Plataforma promete alta demanda de pacientes, mas não entrega
Respondida
São Paulo - SP
25/08/2026 às 12:48
ID: 257334429
Se você e psicólogo recomendo que pesquise bem antes de entra na plataforma, pois eles vendem muito bem o produto deles, eu realmente se pudesse gostaria de ter meu dinheiro de volta, estou desde abril e não fechei nenhum paciente, pois vem uma galera que não parece estar interessada em fazer terapia, isso quando aparece, pois eles prometem que vai ter muita procura o que não acontece.
Não fechei nenhum paciente até agora, e você tem que focar cobrando eles aí da por cima para sei lá destacar o perfil, pois não tem procura.
Acho que poderia lm ter um filtro pra entender se essas pessoas querem mesmo.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 13:15
Olá, Caroline!
Lamentamos que você não esteja obtendo os resultados esperados, mas conte conosco para ajudá-la nesse processo.
É importante alinharmos alguns pontos: os pacientes têm chegado até você, porém, infelizmente, nem todos estão prosseguindo com o agendamento. Essa decisão foge do nosso controle, pois depende exclusivamente do próprio paciente em optar ou não pelo atendimento. Essa é uma situação que pode acontecer em qualquer outro meio de divulgação, e não somente em nossa plataforma.
Além disso, seu perfil está em constante divulgação e temos um canal de suporte disponível para ajudá-la sempre que necessário. Verificamos, porém, que desde o início da sua parceria conosco, em maio e não em abril, como mencionado recebemos apenas quatro feedbacks seus. O último foi há mais de um mês. Como não recebemos novos retornos nesse período, entendemos que estava tudo correndo bem por aí.
Nossa equipe de suporte entrará em contato com você pelo WhatsApp, que é o canal onde centralizamos nosso atendimento, para entender melhor a situação e ajudá-la no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe PsyMeet.