Propaganda enganosa sobre valor de sessão com psicólogo
Respondida
Gramado - RS
14/07/2026 às 15:27
ID: 253899755
Cheguei ao PSYMEET, através de um anúncio que dizia que a sessão custava R$30,00. Escolhi um psicóloga, chamei no whats e agendamos a entrevista, quando ela me fala que o site SUGERE aquele valor por sessão, mas ela cobraria R$300,00 mês. Ou seja, é [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 15:35
Olá, Aline!
Sentimos muito pela situação e compreendemos a sua insatisfação, pois essa não é a conduta esperada de profissionais que atendem pela PsyMeet.
Nosso objetivo é oferecer terapia a preços acessíveis para todos que precisam, e, ao se cadastrar na plataforma, o psicólogo está ciente e concorda em seguir o valor proposto. Lamentamos que você tenha recebido uma informação diferente.
Nossa equipe de suporte entrará em contato com você via WhatsApp para te ajudar e evitar que outros pacientes passem pela mesma situação.
Atenciosamente,
Equipe PsyMeet