Atraso na entrega de pedido e falta de resposta nos canais de atendimento

Sentimos muito pelo ocorrido.
Pelo o que consultei você comprou uma semi joia da campanha "Evom" onde tivemos uma rápida participação como patrocinadores.

Infelizmente a PtZ não foi reesponsável pela logística, e não tinhamos o controle de enviar as peças (até determinado momento) ficamos 2 meses sem conseguir tomar uma atitude sobre isso, até que um determinado momento, solicitamos a posse do poder sobre os envios.

acredito que sua peça chegou, isso foi muito prejudicial para nós também, cedemos a imagem mas não contavamos com tantos imprevistos com os colaboradores que participaram. sentimos muito mesmo, espero que tenha recebido sua joia ou estorno e tudo ja esteja mais frio.