Efetuei compras dentro do jogo e não foram entregues

Não respondida
Três Rios - RJ
02/03/2024 às 13:10
ID: 183746013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de g-coins que é a moeda do jogo, após fui na loja e comprei três pacotes dentro do jogo. O valor dos três foram descontados e nenhum me foi entregue. O mais absurdo de tudo é que não existe um canal de atendimento da empresa! Estou Há duas horas tentando buscar orientação e todos os canais que eles dispõe a gnt não consegue. Isso quando não disponibilizam canais que pedem informações que não se tem como conseguir. O jogo é ótimo, mas o atendimento ao climente é o pior que eu já vi até hoje, vergonhoso! Se até o fim da semana não resolverem o meu problema eu vou acionar a empresa na justiça!