Empresa loja pubkids não entregou a compra realizada e não dá satisfação ao cliente.

Não resolvido
Vila Velha - ES
24/07/2025 às 20:24
ID: 222939605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá boa por gentileza gostaria de saber informações e o que aconteceu e porque minha encomenda compra do guarda roupa não foi entregue até hoje e não tenho nenhuma resposta satisfação dada devido ao produto comprado na data 4 de maio de 2025 PAGO a vista com mastercard valor TOTAL + FRETE R$ 71,91 sendo que o frete seria grátis conforme informado na página do site da loja Pubkids. E olha que pedi só um e a intenção era comprar uns quatro logo de vez Guarda Roupa Dobrável inteligente. Mas, pensei bem e como não conheço a loja fiz um teste e na hora da compra que tive resposta só como: Olá Joel, o pagamento do seu pedido foi aprovado. Agradecemos sua preferência por nossa loja. A partir de agora, você será notificado por e-mail sobre o andamento do seu pedido até a chegada no endereço escolhido. Mas, depois só recebi a nota fiscal e nada mais, só falando que pra entregar tinha que pagar e só ficaram informando que teria que pagar taxas da transportadora de entrega, mas se paguei uma coisa e não recebi como vou confiar pagar algo além. Sei não mas pelo tempão e reagendamento de datas pedido de taxas falando que iria entregar acho que cai em [Editado pelo Reclame Aqui]
Boa tarde *****, Aqui é da Central JadLog (Canal Oficial) Recebemos o seu pedido em nosso Centro de Distribuição.
Detalhes do Pedido:
Produto: Guarda Roupa Dobrável inteligente
Email: *****
CPF: *****
Prazo de entrega: 2 dias após regularização
Atenção! Foram encontradas Pendências no seu pedido!
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Consideração final do consumidor
29/07/2025 às 13:12
Empresa site loja não confiável é melhor comprar direto presencialmente em outra loja ou fazer compras parcelado em outro local
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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