Public List Marketing Digital E Cobranças

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Rio de Janeiro - RJ

08/11/2022 às 12:40

ID: 153126873

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Boa Tarde,

CNPJ DO [Editado pelo Reclame Aqui]: 44.*******.*******/*******99
EMPRESA: FIND COMPANY PUBLICATION EIRELI
EMPRESA: FIND COMPANY MARKETING DIGITAL E COBRANÇA LTDA.
EMPRESA: Public List Marketing Digital E Cobrança / 44.*******.*******/*******06

No dia 24/10/******* eu entrei em contato com a claro para realizar a troca de titularidade e foi me passado que era para aguardar a ligação para confirmação e autorização, fiquei no aguardo e até que no dia 25/10/******* recebi uma ligação e se identificou como responsável por atualizar e alterar os dados da linha de telefone. Me perguntaram se eu era responsável pelo CNPJ e me perguntou qual era o meu cargo, eles me passaram todos os dados que eles já tinham cadastrados e que iria me enviar um documento para dar andamento na atualização da linha e seria atualizada para o CNPJ novo, assinei o documento e envie pelo WhatsApp******* no dia 25/10/******* às 12:36 e após disso não tive mais contato até que hoje 01/11/******* recebi uma ligação dizendo que era do SPC SERASA e que minha empresa seria negativada junto com os CPF dos sócios e disse os nomes completos e que seria necessário entrar em contato com a empresa responsável pelo contrato ******* para fazer acordo da dívida no valor de *******,00 e eu respondi que não estava ciente dessa contratação e ele me passou o número de telefone para saber de mais informações*******.

Liguei para o número******* no dia 01/11/******* às 12:42 com duração de 21 minutos e 27s

Informei que não tinha conhecimento da contratação e queria saber do que se tratava e a

Atendente disse: que na data do dia 25/10/******* a assinatura foi retrocedida pelo WhatsApp xxxx-xxxx, a empresa pertence a ------------------ e ---------------- e me informou o valor de R$ *******,00 em 12x PROPAGANDA E PUBLICIDADE que eu já tenho o anuncio e que o contrato já está valendo no ato da assinatura.

Expliquei que quando me ligaram foi passado que era atualização da da linha de telefone e que o contrato era para dar continuidade da atualização e após eu dar essa resposta.

Atendente: Me perguntou se eu não li o documento.

Respondi: Eu pedi para verificarem a gravação da ligação e ela disse que só existe monitoramento na empresa e não gravam as ligações. Então a proposta que eu dei que eu pagaria somente os R$ *******,00

Atendente: Que não teria como cancelar por esse valor que estava as cláusulas no contrato que o cancelamento seria 40% em cima do valor total do contrato.

Respondi: foi uma maldade o que foi feito comigo.

Atendente: Me perguntou se eu sou analfabeta e alegou que o contrato foi enviado para uma pessoa com estudo e que eu não era analfabeta e que eu sou proprietária de uma empresa e como eu saio rabiscando qualquer documento e colocando meus dados.

Respondi que o contrato foi enviado com todos os dados preenchidos como se fosse um contrato de troca de titularidade e se passaram como um tipo de outro serviço e que eu já estava esperando a empresa de telefonia ( CLARO ) e que foi coincidência a ligação deles.

Atendente: Questionou quem iriam adivinhar que eu estava esperando uma ligação (Claro).

Respondi: Eu disse que foi uma mega coincidência.

Atendente: Cortou o assunto e perguntou se eu queria receber o meu anúncio.

Perguntei: Anúncio de que?

Atendente: O anúncio da sua propaganda que a senhora está dizendo que foi sacanagem que isso aquilo a senhora está sendo anunciada com conta comercial no google e disse que iria me enviar.

OBS: ELA ME ENVIOU O CONTRATO ASSINADO E O LINK DO SUPOSTO SERVIÇO QUE EU CONTRATEI.

LINK: ----------

Respondi que em nenhum momento foi mencionado de anúncio e que eu não conheço a empresa e nem o trabalho deles para contratar um serviço e muito menos em são paulo. questionei que eles não conhecem meu trabalho, meu serviço e meus produtos para anunciar algo e que eu não teria passado nada.

Atendente: Ela disse que o anúncio seria para divulgar minha localidade.

Respondi que não tenho necessidade em anunciar minha localidade e muito menos pelo valor, e que eu já tenho uma pessoa responsável por marketing.

Atendente: A senhora não precisa então porque assinou o contrato e não leu antes de assinar tudo, eu não posso fazer nada enquanto a isso e o que eu posso fazer e dar desconto e o que foi falado no telefone o vento leva e oq temos é provas com documento assinado. O prazo de cancelamento sem custo teria acabado e eu teria que pagar uma multa e que eu teria que pagar a multa de 40%.

Após muita insistência, ela disse que daria desconto e que se fosse no pix conseguiria mais desconto.

A MESMA ATENDENTE CONTINUA ME LIGANDO ATÉ O MOMENTO AGUARDANDO O RETORNO PARA PAGAMENTO E EU RESPONDI QUE ESTARIA AGUARDANDO MINHA ADVOGADA ME ORIENTAR.


OBS: OS DOIS CNPJ DO MESMO SOCIO
- https://**************6
- https://**************9