Despreparo e arrogância de funcionários na peixaria e no caixa do supermercado Public
Em réplica
São Paulo - SP
12/03/2026 às 17:02
ID: 243111151
Boa tarde! só cliente do public
Desde qndo foi inaugurado
Venho aqui a espressar meu descontentamento com aas arrogância e despreparo de alguns funcionários
.na peixaria ao rapaz que foi me atender
Com a maior cara de deboche e ainda que fiquei a esperar mais de 20 minutos para limpar um peixe até desisti d levar questionei a demora ele debochando e disse que tinha muito na frente .que não era verdade
No cxa a moça muito arrogante
Fui falar com sobre a respeito o segurança veio todo com inguinorancia me encarando tentando me intimidar.
Ora fico muito triste com esses despreparo pois não pretendo ir mais lá .
Public seleciona bem seus funcionários e treine os tbm.!!!!
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 11:17
Olá, Flavio! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos sinceramente pela experiência que você teve em nossa loja.
O atendimento descrito, tanto na peixaria quanto no caixa, além da abordagem mencionada por parte do segurança, não corresponde ao padrão que buscamos manter em nossas unidades. Seu relato será encaminhado à gestão da loja para apuração e orientação das equipes, pois é fundamental que todos os colaboradores estejam preparados para atender nossos clientes com educação e atenção.
Se possível, pedimos que nos informe a unidade, data e horário aproximado da visita, para que possamos direcionar a verificação com mais precisão.
Novamente, lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos alertar. Seu feedback é importante para que possamos corrigir falhas e melhorar continuamente a experiência em nossas lojas.
Ficamos no aguardo de mais informações.
Atenciosamente,
Public Superatacados
Réplica do consumidor
22/03/2026 às 10:29
Unidade da
Av M.boi mirim
Réplica da empresa
23/03/2026 às 11:03
Olá, Flavio! Tudo bem?
Agradecemos pela informação da unidade.
Se possível, poderia nos informar a data e horário aproximado da visita, para que possamos direcionar a verificação com mais precisão?
Ficamos no aguardo de mais informações.
Atenciosamente,
Public Superatacados