Desrespeito e agressão verbal contra segurança em supermercado.

Resolvido
Mauá - SP
03/02/2026 às 08:13
ID: 239595867
Bom dia no dia 31 sábado às 20:21 maio ou menos estive no mercado próximo ao caixa e vi uma abordagem discreta mais hernegica de um segurança a 2 rapaz e 2 mulheres que estavam degustando algumas coisas e estavam tentando subitrai chocolate segurança conversando com um dos rapais e uma mulher totalmente fora do controle pois estavam fazendo algo pois se não a segurança não iria até eles retirou chocolate e resolveu paga mais oque me deixou chateada foi ver que a pessoa mesma errada continuou a querer chama a atenção nem respeitando o marido e partiu pra cima do segurança que estava na porta jogando algo nele e xingando ele de segurança de [Editado pelo Reclame Aqui]. Pobre e até mesmo fala do salário dele isso revolta como tem pessoas que não se põe no lugar vi também que ela partiu pra cima dele se não fosse as pessoas que ali estavam ela tinha agredido e poderia ocasiona em algo pior mais acho que ela deve respeita para ser respeitada em relação aos seguranças VCS deveriam da apoio psicológico a todos eles pois estão realizando seu trabalho que não e fácil lidar com esses tipo de pessoas
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 09:24
Olá, Marlede! Tudo bem?
Primeiramente, apreciamos seu contato conosco.
Sobre seu relato, reforçamos que a atuação da equipe de segurança segue protocolos específicos, sempre com o objetivo de preservar a integridade de todos os envolvidos, clientes e colaboradores. Nosso time atua diariamente e recebe orientações constantes a respeito de postura profissional, mesmo diante de provocações ou atitudes inadequadas por parte de terceiros.
Nosso compromisso é garantir um ambiente seguro, respeitoso e equilibrado para todos que frequentam o Public.
Agradecemos por nos escrever e por demonstrar preocupação com o bom convívio e o respeito dentro do nosso espaço.
Atenciosamente,
Família Public
Consideração final do consumidor
07/02/2026 às 12:43
São pessoas que respeitam a opinião de outras e respondem rápido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8