Fui Enganada
Respondida
Santana da Boa Vista - RS
11/07/2019 às 18:06
ID: 93192513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma ligação da BR Oline, onde a atendente foi extremamente insistente, e acabou me induzindo a assinar um contrato com Valores que ela AFIRMOU já estarem inclusos na minha fatura telefônica. 9 dias após fui protestada e acabei fazendo um acerto com a empresa no valor de R$*******,53. Fui enganada e induzida ao erro. BR Online é [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
06/08/2019 às 16:52
Logo que identificamos essa mensagem junto ao Reclame Aqui tomamos as devidas providências para atender a solicitação.
O atendimento foi concluído com a resolução do caso.
Atenciosamente
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