Cobrança indevida
Em réplica
Manaus - AM
06/04/2023 às 08:56
ID: 162388671
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA publicações online me mandou um boleto me cobrando indevidamente uma anuidade na quantia de R$ ******* reais. Absurdo porque eu nunca solicitei serviço dessa empresa.
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Resposta da empresa
06/04/2023 às 16:02
Prezado Doutor Abrahão Serruya, boa tarde.
Sua solicitação foi atendida pelo nosso time de suporte.
Caso houver qualquer dúvida sobre o assunto, estamos a disposição em nossos canais de atendimento abaixo:
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Atenciosamente,
Central de Relacionamento
Réplica do consumidor
06/04/2023 às 16:26
Gostaria que a empresa fosse mais específica e dizer que vai anular o boleto, não me mandar mais nenhuma comunicação do objeto que propõe essa empresa e, ainda, não me envie mais nenhum boleto de cobrança. Obrigado.
Réplica da empresa
06/04/2023 às 16:59
Prezado Dr. Abrahão Serruya, boa tarde!
Nosso time de suporte já respondeu a sua réplica por e-mail.
Caso permaneça com dúvidas, ficamos inteiramente à disposição.
Desejamos um excelente feriado de Páscoa!
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Publicações Online