Cobrança indevidas
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/10/2022 às 14:16
ID: 152260995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNi dia 05/10/******* recebi uma ligação da empresa Linklist, a pessoa chamada Débora me i formou que era uma simples atualização de cadastro no mei CNPJ, para uma lista online one meus dados já constavam. O atendente me disse se os meus dados estavam corretos e seu tinha algum logomarca ou imagem para eles atualizarem o site e etc. Quando perguntei quanto seria o custo nessa ligacao desse serviço no dia 05/10/*******, a mesma me informou que não teria nenhum custo ou taxa ,pois era somente uma atualização de cadastro. Passado 15 dias me ligaram me dizendo que eu estava inadimplência por um serviço que no dia fui informado que seria gratuito e que meu CNPJ E CPF, seria incluído em cartório por inadimplência. Agiram com má fé e propaganda enganosa. A todos peço que tomem cuidado com esse tipo de ligação, para não entrarem num [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
24/10/2022 às 09:11
Prezada Carlos Alberto Marmello, bom dia.
Como vai?
A reclamação aberta não destina-se a nossa empresa, por gentileza verifique os dados de CNPJ da empresa em questão para que o seu apontamento possa ter um retorno satisfatório e rápido.
Infelizmente não podemos ajudar neste sentido, nós da Publicações Online somos uma empresa que fornece software e serviços digitais para advogados e departamentos jurídicos.
De todo modo, ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
Consideração final do consumidor
25/10/2022 às 07:50
Não foi resolvido perante essa empresa Linklist nada , pois está agindo de má fé com as pessoas, enganando, ameaçando e cobrando por serviços que não foi pedido para ser feito.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/10/2022 às 08:38
Olá Sr. Carlos, tudo bem?
Infelizmente não conseguimos contato com o Senhor por telefone, foram várias tentativas sem sucesso.
Nossa intenção era de ajudá-lo a compreender que a cobrança recebida pelo Senhor é de outra empresa que tem em parte do nome empresarial Publicações Online, porém com atuação no ramo de lista telefônica.
A nossa empresa chama Publicações Online Intimações Judiciais e estamos no mercado há mais de 16 anos, atendendo com excelência milhares de advogados e empresas públicas e privadas.
Acessando o site https://******* o Senhor poderá conhecer melhor nossa empresa e os produtos que ofertamos aos nossos Clientes, além de verificar que não trabalhamos com lista telefônica ou algo do gênero.
Caso ainda tenha ficado alguma dúvida, por favor nos informe o número de telefone que teremos o prazer de ligar para o Senhor e esclarecer qualquer mal entendido que ainda possa ter ficado.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
Publicações Online Intimações Judiciais