[Editado pelo Reclame Aqui] DE ATUALIZAÇÃO DE DADOS

Resolvido
Cuiabá - MT
11/01/2022 às 11:34
ID: 136403959
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa aqui registrada (J.B PUBLICAÇÕES ONLINE LTDA "NOVANÚNCIO") Entrou em contato conosco dizendo que estavam fazendo uma atualização de dados da empresa para a internet e que não tem custo, pois o valor está coberto pela empresa de telefone "?", enviaram um contrato onde nas letras miúdas dizem o que realmente estão fazendo que é te vender uma publicidade por um preço absurdo no site deles que nem tem relevância. Fui desatento e enviei os dados e percebi que havia caído em um [Editado pelo Reclame Aqui], me lembrai do código de defesa do consumidor que me dá até 7 dias para fazer o cancelamento de uma compra, então enviei um e-mail solicitando o cancelamento.
O [Editado pelo Reclame Aqui] - pegam os dados da empresa scaneado por e-mail ou WhatsApp, geram um boleto e não enviam o boleto vence te protestam.
Estava desatento, mas consegui perceber a tempo, fica aqui o registro para trazer uma solução para quem caiu e percebeu antes de 7 dias.
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Resposta da empresa
11/01/2022 às 11:53
Prezado GUILHERME LUIS GOMES CORDEIRO, bom dia!
A reclamação aberta não destina-se a nossa empresa, por gentileza verifique os dados de CNPJ da empresa em questão para que o seu apontamento possa ter um retorno satisfatório.
Infelizmente não podemos ajudar neste sentido, nós da Publicações Online somos uma empresa que fornece software e serviços digitais para advogados e departamentos jurídicos.
De todo modo, ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
Réplica do consumidor
11/01/2022 às 12:27
ok, vou pedir ao Reclameaqui o cadastro da empresa correta.
grato.
Réplica da empresa
11/01/2022 às 14:28
Prezado Dr. GUILHERME LUIS GOMES CORDEIRO
Agradecemos o retorno e ficamos a disposição, se ouver qualquer dúvida!
Consideração final do consumidor
11/01/2022 às 14:49
,
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10