Ludibriando as empresas basileiras JB Publicacoes LTDA
Respondida
Manaus - AM
24/03/2025 às 11:26
ID: 212930005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi feito uma ligacao dizendo para eu atualizar os dados de minha empresa pela internet, e nesta ligacao a moça me informou que nao teria custo algum sobre a publicidade, foi quando fiz o que ela devidamente me orientou fazer, mandando um link para assinar digitalmente, me ludibriando que nao haveria nenhum custo. E hoje recebo uma ligacao dizendo que terei de pagar ***** durante 12 meses.
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Resposta da empresa
28/03/2025 às 10:26
Prezado Sr. Adriano Binda Bezerra, boa tarde.
Esperamos que esteja bem.
Verificamos sua reclamação e identificamos que, houve um equívoco no direcionamento, pois a situação relatada não se refere à nossa empresa Publicações Online, e sim à empresa JB Publicações LTDA. Sugerimos que confira os dados da empresa envolvida, como CNPJ e razão social, para garantir que sua solicitação seja tratada de maneira ágil e eficaz pela parte responsável.
Nós, da Publicações Online, somos uma empresa que fornece software e serviços digitais para advogados e departamentos jurídicos, não estando relacionados ao ocorrido.
Caso tenha sido um engano, agradecemos imensamente se puder ajustar a avaliação para evitar impactos na reputação da nossa empresa que já atua no mercado há mais de 20 anos. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Publicações Online