Aguardando reparo de sinistro há 70 dias e problemas com reembolso de carro reserva.

Respondida
Farroupilha - RS
16/07/2026 às 13:18
ID: 254084625
Tive um sinistro e estou aguardando a 70 dias para o reparo do mesmo, empresa alega que as peças então a caminho, mas não sabem quando nem a onde as peças estão.
Para o carro reserva eles não tem parceiros na minha região e solicitaram para eu locar um carro para ser feito o reembolso, ao locar o carro não aceitam o valor do carro pois eles só querem se comprometer em pagar o valor do veículo alegando que o seguro obrigatório cobrado pela locadora é de minha escolha, sendo que alugar um carro sem um seguro mínimo exigido pela locadora é impossível.
Empresa totalmente desorganizada com uma demora para responder além de não cumprir com nenhum prazo para o reparo do meu veículo que se encontra a mais de 70 dia aguardando peças
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2026 às 13:43
A Publicar se reserva ao direito de responder apenas através de seus canais oficiais.