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Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

26/11/2025 às 16:55

ID: 232949309

Comprei o curso PMA, da Dani Milhas Aéreas, atraída por diversas promessas feitas no momento da venda. O curso em si não é o meu foco aqui embora seja repetitivo, pouco inovador e cheio de conteúdos já presentes em outros cursos. O que me trouxe até aqui é a propaganda enganosa utilizada para me convencer a comprar.

Uma das principais promessas feitas foi a de que a minha turma seria a PRIMEIRA e a ÚNICA a ter acesso VITALÍCIO ao curso, algo vendido como um benefício extremamente exclusivo e que jamais seria oferecido novamente. Essa promessa foi determinante na minha decisão de compra.

No entanto, isso não era verdade.
Pouco tempo depois, a empresa começou a vender o mesmo curso PMA para outras turmas, também com acesso vitalício, mostrando que a promessa de exclusividade não passou de uma estratégia de venda sem compromisso com a verdade.

Além disso, outra promessa muito utilizada pela empresa para convencer novos alunos foi a chamada garantia de resultado:

Se você aplicar tudo que aprender no curso e não tiver resultado, devolvemos seu dinheiro.

Isso foi amplamente divulgado. Porém, quando precisamos da empresa, esse compromisso simplesmente desaparece. Mais uma promessa que não está sendo honrada, reforçando o caráter enganoso da venda.

Me sinto enganada, [Editado pelo Reclame Aqui] e totalmente desrespeitada.
A empresa não cumpriu a promessa de exclusividade e não cumpre a garantia de resultado, configurando claramente propaganda enganosa, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Diante disso, solicito:
Cancelamento imediato da compra do curso PMA;
Reembolso integral do valor pago, já que adquiri o curso baseado em promessas que não foram cumpridas;
Revisão das práticas de venda para evitar que outros consumidores sejam prejudicados.

Estou indignada com a falta de seriedade e de compromisso da empresa.
Vou levar o caso ao Procon e demais órgãos de defesa do consumidor, pois a situação é totalmente abusiva e lesiva ao cliente.

Aguardo solução urgente.