Atendimento inadequado e grosseiro no setor financeiro via WhatsApp

Reclamação não respondida

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Carapicuíba - SP

03/03/2026 às 15:04

ID: 242203419

Hoje, infelizmente, senti-me decepcionada com o atendimento prestado pela colaboradora do setor financeiro, Sra. *****. Fui recepcionada via WhatsApp de forma inadequada, com postura que considerei grosseira e pouco profissional.

Ao buscar informações sobre os serviços, é natural que surjam dúvidas, especialmente quando ainda não se conhece a empresa. No entanto, senti-me desorientada diante da forma como fui tratada, percebendo deboche e falta de cordialidade no atendimento.

Considero essa experiência bastante desagradável e incompatível com a postura que se espera de uma organização séria. Diante disso, sugiro que a empresa reavalie e invista na melhoria da qualidade do atendimento ao cliente.

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