Acesso complicado; não localizo como logar na conta

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

26/07/2026 às 15:29

ID: 254870987

Assinei e não consigo usar. A página para fazer login não aparece, somente nova tentativa de vender o plano ou um novo, como se eu não fosse assinante. A cobrança se repetiu hoje, no meu cartão, sem que eu tenha usado nada; produzi duas publicações que nem consegui postar e n consigo acessar meu painel do usuário.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/07/2026 às 12:42

Olá, Luis, nosso time já está em contato com você.

Seu atendimento está sendo tratado pelo canal oficial de atendimento direto da Publiko.

Qualquer eventualidade você pode nos contatar pelo canal oficial de atendimento via E-MAIL: [email protected] ou em nosso site via CHAT: https://publiko.me/

Abraços,
Publiko.me