Cobrança indevida e falta de resposta do atendimento ao cliente para estorno de assinatura renovada sem autorização.
Respondida
São Luís - MA
18/04/2026 às 11:29
ID: 246391299
Foi realizada uma renovação de assinatura sem minha autorização no meu cartão de crédito. Solicitei o estorno pelo chat e não recebi resposta. Solicito imediatamente o estorno do valor de R$ 778,80.
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Resposta da empresa
19/04/2026 às 16:25
Olá, Hugo, nosso time já está em contato com você.
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