Dificuldade de contato para cancelamento de serviço dentro do prazo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

11/12/2025 às 14:01

ID: 234459133

Estou no prazo de cancelamento do serviço, mas não consigo entrar em contato no canal de atendimento para solicitar o cancelamento. Não quero continuar com o serviço. Solicito um retorno, já que o chat não me respondem.

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Resposta da empresa

12/12/2025 às 15:32

Olá, Eduardo, nosso time já está em contato com você.

Seu atendimento está sendo tratado pelo canal oficial de atendimento direto da Publiko.

Qualquer eventualidade você pode nos contatar pelo canal oficial de atendimento via E-MAIL: [email protected] ou em nosso site via CHAT: https://publiko.me/

Abraços,
Publiko.me

Consideração final do consumidor

12/12/2025 às 17:32

Fui atendido nas expectativas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9