Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

08/01/2022 às 16:42

ID: 136260763

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebemos inúmeras ligações para a contratação de um serviço de publicidade gratuita na página do PubliqMais. Após a insistência da atendente (Luana), um dos sócios aceitou a publicidade gratuita. Porém, após 10 dias dessa "contratação", começamos a receber ligações de cobranças referente a 12 parcelas no valor de R$*******,00 e que se não fossem pagas seriam levadas a protesto e que a empresa e os sócios teriam seus nomes negativados. Informaram que caso a empresa não tivesse interesse na continuidade do "serviço de publicidade", o valor da multa contratual era de 40% do contrato, ou seja, R$ *******,00. Não aceitamos fazer o pagamento e encaminhamos o suposto contrato ao setor jurídico da nossa empresa que de pronto verificou inúmeras ilegalidades. Também consultamos o site Reclame Aqui e pesquisamos notícias em geral nas quais verificamos que se tratava de um G o L p E. Diante dessa informação procuramos a delegacia local e registramos a ocorrência. No dia 07 de janeiro eles ligaram novamente, dessa vez simulando serem de um tabelionato de protesto, cobrando tais valores sob a ameaça de protesto e negativação do CNPJ e dos CPFs. Ao serem informados das providências tomadas pela empresa (encaminhamento da situação para o setor jurídico com a propositura da ação cível para anulação do suposto contrato, além do registro do Boletim de Ocorrência na delegacia) desligaram imediatamente o telefone e não retornaram mais. Aguardamos o resultado das providências tomadas.

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Consideração final do consumidor

02/04/2022 às 00:30

Inexistente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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